ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание услуг 1. Общие положения Настоящий Договор является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Мельниченко Ильи Николаевича, ОГРНИП 323784700113757 (далее –Исполнитель) с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Заказчик), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Условия Договора могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к ним в целом.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты или оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Настоящая публичная оферта публикуется путем размещения ее текста на официальном сайте Исполнителя:
https://инфографика-для-маркетлейсов.рф/.
С помощью указанного интернет-сайта Исполнитель оказывает Услуги, на нем представлены Услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчику (заказчикам), их стоимости, условия приобретения и оплаты Услуг.
Интернет-сайт доступен круглосуточно.
2. Понятия, используемые в настоящем Договоре «Заказчик» – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое оформило Заказ на оказание Услуг и заключило настоящий Договор в результате акцепта оферты (оплатившее Услугу) в установленном настоящим договором-офертой порядке;
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Мельниченко Илья Николаевич, ОГРНИП: 323784700113757, ИНН: 780624878100;
«Стороны» – Заказчик и Исполнитель совместно;
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети «Интернет» по адресу
https://инфографика-для-маркетлейсов.рф/;
«Оферта» – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу:
https://инфографика-для-маркетлейсов.рф/ и действует до ее отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
«Услуги» - фото/видео продакшн Услуги и Дополнительные услуги.
Под Услугой понимается любая Услуга, которую Исполнитель предлагает оказать путем размещения соответствующей информации (предложения) на Сайте. Действующий перечень Услуг и их стоимость размещены на Сайте.
«Фото/видео продакшн Услуги» (далее – «Продакшн Услуги») – процесс организации фото/видео съемки при помощи фото/видео оборудования, преобразование отснятого материала и его обработка в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
«Дополнительные Услуги» – Услуги, оказываемые Исполнителем помимо Продакшн Услуг.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем внесения предоплаты или полной оплаты согласно Заказу. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
«Договор оферты» (далее – «настоящий Договор») – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Заявка» – форма заполнения Заказчиком на Сайте, представляющая собой анкету, с вопросами Исполнителя о контактах Заказчика, существенных условиях заказа, предоставления Услуг и прочих вопросов.
«Заказ» – неотъемлемая часть настоящего Договора, сформированная Исполнителем на основании Заявки. Заказ устанавливает характеристики оказываемых Услуг в соответствии с настоящим Договором.
«Правка» – любое изменение оказанной Услуги по предложению Заказчика, не связанное с ее качеством, а отражающее дополнительные пожелания Заказчика, не отраженные в Заказе (включая, но не ограничиваясь любыми изменениями макета, дизайна, изменениями формы, цвета, шрифта, размера, изменениями фото и видеоизображения, их дополнениями и преобразованиями).
3. Предмет Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги (Услуги / Дополнительные услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
Перечень Услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору:
• Предметная съёмка - 290 рублей / фото;
• Предметная съёмка для прозрачных, отражающих и неустойчивых предметов – 450 рублей / фото;
• Адаптация фото в готовый контент слайда - 490 рублей / фото;
• Ресайз слайда для МП от дизайнера - 495 рублей / слайд;
• Инфографика - 990 рублей / слайд;
• Инфографика для прозрачных, отражающих предметов - 1100 рублей / слайд;
• Инфографика только главного слайда - 1990 рублей;
• Разработка Rich-контента – 3590 рублей / артикул;
• Видео до 1 минуты без озвучки - 4590 рублей;
• Видео от 3 минут до 5 минут без озвучки – 5990 рублей;
• Озвучка видео – 1500 рублей / видео;
• Анимация - 3590 рублей / анимация;
• Студийная съёмка - 3000 рублей / час;
• Техническое задание от Исполнителя - 100% от стоимости услуги инфографики;
• Создание дизайна для баннера- 3500 рублей;
• Создание дизайна упаковки - 5500 рублей / упаковка;
• Упаковка сообщества «Вконтакте» - 3500 рублей / сообщество;
• Превью видео для YouTube – 1500 рублей / превью;
• Обложка для музыкального трека – 3000 рублей / обложка;
• Создание дизайна для буклета – 790 рублей / 1 страница;
• Оформление визиток – 2000 рублей / визитка;
• Ресайз баннера – 1750 рублей;
• Создание логотипа – 5500 рублей / логотип;
• Создание лендинга по готовым шаблонам – 35 000 рублей;
• Создание лендинга через Zero блоки – 70 000 рублей;
• Создание многостраничного сайта – 150 000 рублей.
• Создание сайта с функцией «Корзина» - 250 000 рублей;
Объем, индивидуальные особенности оказания Услуг, а также их характеристики определяются Сторонами в Заказах.
4. Порядок заключения договора, оформление Заказа 4.1. Для оформления Заказа Заказчик оставляет Заявку на любую Услугу (Услуги) из Перечня Услуг, содержащегося в разделе 2 настоящего Договора и на Сайте на Сайте для дальнейшего формирования Заказа.
4.2. Исполнитель получает Заявку Заказчика, направленную через Сайт.
4.3. При создании Заявки Заказчик указывает свое полное имя (наименование юридического лица), контактный телефон и адрес электронной почты.
4.4. Оформляя Заявку (нажимая кнопку «Отправить» на последнем этапе оформления Заявки при самостоятельном оформлении на Сайте), Заказчик подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ Услуги представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить оказанные Услуги и принять их;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает Исполнителю свои персональные данные и дает свое согласие на их обработку в целях заключения и исполнения настоящего Договора: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, номер телефона (для Заказчика-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера об Услугах, проведения опросов и розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика (для Заказчика-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на Сайте (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив Исполнителя письменно по адресу его электронной почты.
4.5. Заявка считается оформленной в момент нажатия кнопки «Отправить» на последнем этапе оформления Заявки при самостоятельном оформлении на Сайте.
4.6. Исполнитель рассматривает поступившие Заявки в течение 2 рабочих дней с момента их поступления. Рабочие часы Исполнителя: с понедельника по пятницу с 11 до 20 часов, праздничные дни, суббота и воскресенье – выходные дни. Характеристики Услуг согласовываются Сторонами путем направления сторонами электронных сообщений. Исполнителем для оказания Услуг используется
организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджер) WhatsApp/ Telegram.
Номер телефона для связи Исполнителя с Заказчиком: + 7 (931) 705-90-03.По результатам рассмотрения Заявки Исполнитель формирует Заказ, в котором содержатся сведения об Услуге (Услугах), выбранных Заказчиком, их объеме, окончательной стоимости Услуг, сроках и порядке оказания Услуг.
4.7. Сформированный Заказ направляется Исполнителем Заказчику с номера телефона Исполнителя + 7 (931) 705-90-03 в организаторе сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram.
4.8. Исполнитель вправе отказать в формировании Заказа (заключении настоящего Договора) при отсутствии технической возможности предоставления Услуги. Отказ в формировании Заказа в связи с отсутствием технической возможности предоставления Услуги направляется Заказчику в организатор сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram с номера телефона, указанного в настоящем Договоре.
4.9. Заказчик самостоятельно обеспечивает ознакомление с Заказом в организаторе сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram. В случае согласия со всеми условиями, перечисленными в Заказе, Заказчик акцептует оферту путем внесения оплаты Услуг или предоплаты Услуг.
4.10. Акцептом оферты признается момент, когда Заказчик произвел оплату Услуг или предоплату Услуг в соответствии с Заказом. Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг или предоплаты Услуг в соответствии с Заказом, на расчетный счет Исполнителя.
4.11. Оформленный Заказ, по которому Заказчик произвел оплату или предоплату является неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.12. В случае, если по истечении 5 (пяти) календарных дней после направления Заказа Исполнителем Заказчику не произведена оплата Услуг или предоплата Услуг в соответствии с Заказом, Заказчик считается отказавшимся от заключения настоящего Договора.
4.13. В случае если Заказчик имеет специальные требования к объему Услуг или их составляющим, включая время (сжатые сроки, работу по времени, отличному от московского, место оказания услуг (за пределами субъекта Российской Федерации – места регистрации Исполнителя), оказание Услуг с привлечением актеров, с использованием студий фото/видеосъемки с особыми декорациями, а также любые иные условия оказания Услуг, отличные от поименованных в настоящей Оферте, такие условия согласовываются Сторонами путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору.
В случае, если в процессе оказания Услуг после оформления Заказа у Заказчика появятся дополнительные требования к оказанию Услуг, не указанные в Заказе и не согласованные дополнительно Сторонами, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента согласования таких требований. Оформление дополнительных требований осуществляется Сторонами путем заключения Дополнительного соглашения к настоящему Договору, предусматривающее перечень дополнительных требований, сроки оказания Услуг по дополнительным требованиям и стоимость Услуг по дополнительным требованиям.
5. Стоимость Услуг и их оплата5.1. Стоимость Услуг указана в разделе 2 настоящего Договора и на Сайте.
Конечная стоимость конкретной выбранной Услуги определяется Исполнителем в Заказе, исходя из данных, указанных Заказчиком, путем заполнения Заявки, объема, сроков и порядка оказания Услуг. Конечная цена Услуги может не совпадать с ценами, указанными на Сайте, и сообщается Исполнителем Заказчику при уточнении деталей Заявки и согласовании Заказа.
5.2. В случае согласия с Заказом и ценой Услуг Заказчик вносит предоплату в размере 50% от полной стоимости Услуг в соответствии с Заказом (аванс). Остальные 50% (оставшаяся сумма) вносятся Заказчиком не позднее 3-х рабочих дней с момента передачи результата Услуг Заказчику. Иной порядок оплаты возможен в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
5.3. Оплата Услуг производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком на лицевой счет Исполнителя в соответствии с Заказом и счетом, сформированным и отправленным Исполнителем Заказчику в организаторе сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram.
5.4. Обязанность Заказчика оплатить Услугу считается исполненной в момент поступления предоплаты или оплаты на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Исполнитель возвращает Заказчику предоплату только в случае невозможности оказания Услуги по вине Исполнителя.
5.6. Заказчик вправе применить следующие скидки на Услуги при оформлении Заказа:
Скидка на первый Заказ: 5% от общей суммы Заказа в случае оформления Заказа на Услуги Исполнителя впервые.
Скидка за рекомендацию: 10% от общей суммы Заказа при оформлении заказа на Услуги Исполнителя по рекомендации другого лица.
В случае применения Заказчиком промокода «Собери пазл»: скидка 10% от общей суммы Заказа.
Скидки применяются один раз.
Скидки не суммируются между собой.
Скидки могут быть применены до акцепта оферты Заказчиком.
Скидки не распространяются в случае заключения Сторонами дополнительных соглашений в соответствии с п. 4.13 настоящего Договора.
6. Порядок оказания Услуг6.1. Исполнитель уведомляет Заказчика о сроках и порядке оказания Услуг в Заказе.
6.2. С момента внесения предоплаты или оплаты за оказание Услуг Исполнитель приступает к оказанию Услуг.
6.3. В случае оказания Продакш Услуг Заказчик в согласованное время доставляет в студию Исполнителя материалы (имущество) для оказания Продакшн Услуг, но не позднее, чем за 1 рабочий день до съемки.
В случае неисполнения указанной обязанности Заказчиком по его вине, Услуги считаются оказанными, и предоплата за них Заказчику не возвращается.
6.3.1. Исполнитель имеет право подготовить материалы (имущество) Заказчика к фото/видео съемке, обеспечивая презентабельный вид.
6.3.2. После съемки отснятый материал обрабатывается Исполнителем в срок – до 30 дней. Иной срок оказания Услуг может быть согласован Сторонами и указан в Заказе.
6.3.3. Заказчик имеет право наблюдать за ходом оказания Услуг по съемке материалов (имущества), не вмешиваясь в процесс.
6.4. Результат оказанных Услуг размещается Исполнителем на облачном сервисе и отправляется Заказчику в виде ссылки/архива/готовых файлов с предоставленным доступом к результату оказанных Услуг с номера телефона Исполнителя + 7 (931) 705-90-03 в организаторе сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram.
Услуги считаются оказанными с момента направления Заказчику ссылки на результат оказанных Услуг/архива/готовых файлов.
6.5. Заказчик вправе требовать доработки оказанных услуг в течение 3 календарных дней с момента направления Заказчику ссылки на результат оказанных Услуг.
В случае отсутствия требований по доработке оказанных Услуг, а также письменного мотивированного отказа Заказчика от их приемки, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
При этом Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
6.6. Заказчик может забрать материалы (имущество), предоставленные (предоставленное) для съемок, после окончания оказания Услуг, но не позднее 7 дней после окончания оказания Услуг. По истечении этого срока имущество Заказчика считается невостребованным, Исполнитель вправе утилизировать данное имущество.
6.7. Заказчику переходят права на интеллектуальную собственность в отношении объектов, созданных Исполнителем в ходе оказания Услуг, после оплаты полной стоимости Услуг в соответствии с Заказом.
6.8. Заказчик вправе требовать от Исполнителя внести Правки в оказанные Услуги.
Правки в оказанные Услуги не связаны с качеством оказанных Услуг и могут быть внесены Исполнителем по требованию Заказчика в любое время после оказания Услуг.
Для внесения Правок Заказчик обращается к Исполнителю путем направления обращения в порядке, установленном п. 4.7 настоящего Договора. Исполнитель согласовывает с Заказчиком объем правок, сроки, порядок их внесения.
Исполнитель гарантирует внесение первых трех Правок без взимания платы с Заказчика.
Последующие правки вносятся Исполнителем за плату, размер которой Исполнитель сообщает Заказчику в порядке, установленном п. 4.7 настоящего Договора.
Виды и стоимость внесения Правок:
Правка дизайна – 350 рублей / Правка;
Правка видеоизображения – 450 рублей / Правка;
Дополнительный съемочный час – 1500 рублей / час.
7. Права и обязанности Сторон7.1. Права Заказчика.
Требовать от Исполнителя надлежащего и своевременного оказания Услуг.
Использовать результат оказания Услуги после окончательной оплаты Услуг.
Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.
7.2. Обязанности Заказчика.
Оплатить Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
Предоставить Исполнителю необходимую информацию, материалы (имущество), исходные материалы, логины и пароли, техническое задание в целях оказания Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
Оказывать Исполнителю содействие при оказании Услуг.
По окончании оказания Услуг забрать принадлежащие Заказчику материалы (имущество).
7.3. Права Исполнителя.
Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с требованиями законодательства.
Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг.
Определять конечную стоимость Услуг исходя из Заявки.
Формировать Заказ на основании Заявки.
Требовать оплату Услуг в соответствии с настоящим Договором и Заказом.
Требовать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору
Размещать результат оказания Услуг на Сайте и в иных информационных источниках в целях рекламы и продвижения услуг Исполнителя, при отсутствии письменного запрета Заказчика.
7.4. Обязанности Исполнителя.
Приступить к оказанию Услуг с момента зачисления предоплаты или оплаты в соответствии с Заказом на расчетный счет Исполнителя.
Своевременно, добросовестно и надлежащим образом оказать Услуги в соответствии с Заказом.
Предоставлять по запросу Заказчика текущую информацию о результатах и ходе оказания Услуг.
Устранять по требованию Заказчика выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от задания, ухудшившее качество результата оказания Услуг. Срок устранения недостатков составляет не более срока, установленного для оказания Услуги в соответствии с настоящим Договором и Заказом.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг или оказание Услуг, не отвечающих ожиданиям Заказчика, в случае неисполнения Заказчиком обязанностей, установленных настоящим Договором, в том числе в случае предоставления недостоверных / некорректных сведений.
7.6. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления Заказчиком необходимой информации.
8. Прочие условия8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты услуг или предоплаты Услуг в соответствии с Заказом, на расчетный счет Исполнителя (акцепта оферты), и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
8.2. Если иное прямо не установлено настоящим Договором, обмен документами Стороны осуществляют путем обмена документами в порядке, предусмотренном п. 8.15 настоящего Договора, а также по электронной почте. Адрес электронной почты Заказчика указывается Заказчиком в Заявке.
8.3. Любая информация по данному настоящему Договору является конфиденциальной и не может быть передана третьей стороне без согласия на то обеих Сторон.
8.4. В случае несвоевременной оплаты Услуг Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 0,1 % от полной стоимости Услуг в соответствии с Заказом за каждый день просрочки.
8.5. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения настоящего Договора.
8.6. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих Услуг.
8.7. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.8. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.9. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется исполнять ч. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.10. Исполнитель не несет ответственности за просрочку исполнения предусмотренных настоящим Договором обязательств в случае временных сбоев и перерывов в работе интернет-ресурсов Исполнителя, и вызванной ими потери информации.
8.11. Все споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.12. Все документы, составленные сторонами в форме электронного образа документа (сканированные копии документов) имеют силу оригинала документа до момента предоставления оригинала документа.
8.13. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.14. Размещенные на Сайте материалы являются объектами авторского права Исполнителя или размещены с разрешения правообладателя.
8.15. Для взаимодействия по настоящему Договору Стороны используют электронные сообщения в организаторе сервиса обмена мгновенными сообщениями (мессенджере) WhatsApp/ Telegram. Номер телефона для связи Исполнителя с Заказчиком: + 7 (931) 705-90-03.
9. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Мельниченко Илья НиколаевичБанковские реквизиты Наименование банка – ООО «Банк Точка»
Р/счет 40802810020000011004
Кор/счет 30101810745374525104
БИК 044525104
ИНН 780624878100